在物业管理服务体系中,物业客服扮演着至关重要的角色,他们是连接物业公司与业主之间的桥梁和纽带,物业客服最重要的是什么呢?良好的沟通能力是物业客服的核心要素之一,客服人员每天都要与形形色色的业主打交道,从日常的问候到处理业主的投诉和需求,每一...