在物业管理工作中,物业部门每天都会面临各种各样的问题,而如何妥善处理这些问题,是衡量物业部门工作能力和服务质量的重要标准,以下为物业部门处理不同问题时可采取的有效策略。处理业主投诉当面对业主投诉时,物业部门首先要做的是认真倾听,让业主充分表...