窗户玻璃碎了物业管吗？

在日常生活中，我们可能会遇到各种各样的居家问题，窗户玻璃破碎就是其中之一，当这种情况发生时，很多业主的第一反应就是寻求物业的帮助，那么窗户玻璃碎了，物业到底管不管呢？这需要分情况来看。

如果窗户玻璃属于公共区域的部分，比如小区楼道、大堂等地方的窗户玻璃，物业通常是有管理和维修责任的，公共区域的设施设备是全体业主共有的，物业的职责之一就是对这些公共区域进行维护和管理，以确保小区的正常运行和业主的安全，当公共区域的窗户玻璃破碎时，存在一定的安全隐患，比如可能会掉落伤人，或者影响建筑物的整体密封性等，物业应及时安排人员进行更换和维修，保障公共区域的安全和正常使用。

如果是业主自家屋内的窗户玻璃破碎，情况就比较复杂了，业主对自己房屋内的设施设备负有主要的维护责任，物业并没有直接的义务为业主维修或更换私人住宅内的窗户玻璃，不过，这并不意味着物业完全不会提供帮助，很多物业服务比较好的物业公司，会应业主的请求，提供一些协助，物业可以为业主提供一些可靠的玻璃维修商家的信息，或者帮助业主联系维修人员，但具体的维修费用和责任，还是由业主自行承担。

如果窗户玻璃破碎是由于房屋质量问题导致的，且房屋还在保修期内，那么物业可以起到协调的作用，物业可以帮助业主联系开发商，督促开发商按照相关规定进行维修，开发商作为房屋的建设者，对房屋质量问题负有最终的责任，在这种情况下，物业充当的是一个沟通桥梁的角色，协助业主解决问题。

还有一种情况，如果窗户玻璃破碎是因为外力原因，比如被小区内的车辆撞碎、被高空抛物砸坏等，物业的责任也有所不同，如果是车辆撞碎玻璃，物业如果在车辆管理方面存在一定的疏漏，比如没有合理规划停车位、没有对车辆行驶进行有效引导等，那么物业可能需要承担一定的责任，而对于高空抛物导致的玻璃破碎，物业有义务协助业主进行调查，查找责任人，如果无法找到责任人，根据相关法律规定，可能需要由可能加害的建筑物使用人给予补偿，在这个过程中，物业要做好安全提示和管理工作，尽量避免类似事件的发生。

窗户玻璃碎了物业是否管，不能一概而论，对于公共区域的玻璃，物业有管理和维修的责任；对于业主私人住宅内的玻璃，物业一般不承担直接维修责任，但可能会提供协助；如果涉及房屋质量问题或外力原因导致的玻璃破碎，物业则需要根据具体情况发挥不同的作用，作为业主，在遇到窗户玻璃破碎的情况时，要清楚了解自己和物业的责任范围，通过合理的方式解决问题，物业也应该不断提升服务质量，积极为业主排忧解难，共同营造一个安全、舒适的居住环境。