物业找项目是为了干什么工作呢？

在物业管理行业中，物业找项目开展工作具有多方面的重要意义，所涉及的工作内容也是丰富多样的。

物业找项目后需要进行基础的秩序维护工作，这包括在项目区域内设置安保岗位，安排专业的安保人员24小时值班站岗，他们要负责对进出人员和车辆进行严格的登记与管理，防止无关人员和车辆随意进入，保障项目区域内的安全，在住宅小区项目中，安保人员会对来访人员进行身份核实和登记，确认其是否有合理的访问目的；对于车辆，会引导其有序停放，确保消防通道等关键区域畅通无阻，避免因车辆乱停乱放引发安全隐患。

环境卫生管理也是物业在项目中的一项重要工作，物业会安排保洁人员对项目区域的公共区域进行日常清扫，包括楼道、电梯、停车场、绿化带等，他们要定期清理垃圾，保持环境整洁干净，以商业写字楼项目为例，保洁人员会在每天上班前对办公区域的走廊、卫生间等进行全面清洁，为上班族营造一个舒适的工作环境，物业还会负责对垃圾进行分类处理和运输，确保项目区域的垃圾得到妥善处置，符合环保要求。

设施设备的维护与管理同样不可或缺，物业需要对项目内的水电、消防、电梯等各类设施设备进行定期检查和维护，对于水电系统，要及时发现并修复漏水、漏电等问题，保障居民或商户的正常用水用电，在消防设施方面，要确保消防器材完好无损、消防通道畅通，定期进行消防演练，提高应对火灾等紧急情况的能力，以电梯为例，物业会与专业的电梯维保公司合作，按照规定的周期对电梯进行保养和检修，确保电梯的安全运行，为业主提供便利。

物业在项目中还承担着客户服务工作，设立客服中心，为业主或租户提供咨询、投诉、报修等服务，客服人员要及时响应业主的需求，记录相关信息并跟进处理进度，当业主反馈家中水管破裂时，客服人员会立即联系维修人员前往现场维修，并及时向业主反馈维修情况，直到问题得到解决，物业还会组织开展各类社区活动，增进业主之间的交流和互动，提升业主的归属感和满意度。

物业找项目后所从事的工作涵盖了安全保障、环境卫生、设施维护、客户服务等多个方面，其目的是为项目内的业主或租户提供一个安全、舒适、整洁、便利的生活和工作环境。