物业有义务更换物品吗？

在物业管理的日常工作中，“物业有义务更换吗”这是业主们常常会提出的疑问，要明确这个问题的答案，需要根据具体的情况来进行分析。

对于公共区域的设施设备，如果这些设施设备处于正常的使用年限内，但因自然损耗、老化等原因而出现损坏，物业通常是有义务进行更换的，比如小区内的路灯，随着时间的推移灯泡可能会损坏，公共楼道的扶手因长期使用出现松动等情况，物业作为小区公共区域的管理维护者，保障这些公共设施设备的正常运行是其职责所在，这不仅关系到小区居民的日常生活便利，更是保障居民安全的重要举措，物业会从公共维修基金中支取相应的费用来完成这些更换工作，以确保小区公共区域的设施设备始终处于良好的运行状态。

如果是业主专有部分的物品损坏，物业一般是没有义务进行更换的，例如业主家中的门窗、家具等物品出现问题，这些属于业主个人财产的范畴，物业并没有责任为业主更换这些物品，不过，物业可以为业主提供一些维修服务信息或者协助联系专业的维修人员，但这并非是其必须履行的义务。

还有一种情况需要注意，就是如果设施设备的损坏是由于人为破坏导致的，若是公共区域的设施被个别业主或者外来人员故意破坏，物业在确定责任人之后，应该要求责任人承担更换费用，但在未找到责任人的情况下，物业可能需要先动用公共维修基金进行更换，之后再继续追查责任人。

“物业有义务更换吗”不能一概而论，要依据物品的归属、损坏原因等多方面因素来判断，业主和物业都应该明确各自的权利和义务，这样才能在遇到问题时合理地处理，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。