在物业管理领域,KPI(Key Performance Indicator)即关键绩效指标,它是一种用于衡量和评估物业运营管理成效的重要工具,能够帮助物业企业明确工作重点、监控业务进展以及评估员工绩效。从服务质量角度来看,客户满意度是一个核...