为什么物业管不住违建?
在日常生活中,我们常常会看到小区内出现违建的情况,而物业似乎对此显得有些无能为力,这不禁让人产生疑问:为什么物业管不住违建呢?
从物业的权力角度来看,物业并没有执法权,物业本质上是为业主提供服务的企业,其主要职责是依据物业服务合同,对小区的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,当发现违建行为时,物业只能通过劝说、制止等方式来处理,违建者往往对物业的劝说置若罔闻,而物业却没有强制拆除违建或者采取进一步严厉措施的权力,当业主在自家花园私自搭建阳光房时,物业工作人员上门劝阻,违建业主可能会以各种理由拒绝配合,而物业除了不断沟通和报告相关情况外,无法直接采取强硬手段阻止违建的继续进行。
信息获取不及时也是一个重要因素,小区面积通常较大,物业人员有限,难以做到对每一处角落都进行实时监控,违建行为可能在物业人员不知情的情况下悄然开始,有些业主会选择在夜间或者节假日等物业监管相对薄弱的时间段进行违建施工,等到物业发现时,违建已经基本成型,部分业主为了避免被发现,会采取隐蔽的施工方式,这进一步增加了物业获取违建信息的难度,有的业主在封闭的室内进行墙体拆除和空间改造,物业很难第一时间察觉到异常。
业主的不配合甚至抵触情绪给物业的管理工作带来了巨大挑战,一些业主对违建的危害认识不足,只考虑到自身的利益,认为自己在自家的地盘上想怎么建就怎么建,完全不顾及其他业主的权益和小区的整体规划,当物业进行劝阻时,这些业主不仅不配合,还会对物业工作人员进行言语攻击甚至人身威胁,使得物业工作人员在管理违建问题时有所顾虑,不敢大胆开展工作,曾有物业工作人员在劝阻违建时,被违建业主辱骂并推搡,导致工作人员不敢轻易再去处理类似问题。
相关部门的联动机制不够完善也影响了物业对违建的管理效果,物业发现违建后,通常会向相关政府部门报告,如城管、规划等部门,但有时这些部门的响应速度较慢,处理流程繁琐,物业在向相关部门报告后,可能需要等待很长时间才能得到处理结果,在这段时间内,违建可能已经完成或者进一步扩大,在处理违建问题时,各部门之间的职责划分不够清晰,容易出现相互推诿的情况,这也让物业在管理违建时感到无所适从。
物业管不住违建是多种因素共同作用的结果,要解决小区违建问题,需要物业加强巡查和信息收集,提高业主的法律意识和规则意识,同时政府相关部门要完善联动机制,明确职责,形成合力,才能有效遏制小区内的违建行为,维护小区的良好秩序和环境。
才能有效遏制违规建筑现象的发生。