什么情况下才能更换物业？

在小区的生活中，物业的服务质量直接关系到居民的生活品质，并不是所有的物业都能让业主满意，那么在什么情况下才能更换物业呢？

服务质量严重不达标

这是业主们最常遇到的情况，如果物业管理混乱，例如小区的卫生状况极差，垃圾长时间无人清理，楼道、电梯等公共区域布满灰尘和污渍；安保措施形同虚设，小区经常发生盗窃等治安事件，门禁系统损坏却长期得不到维修，陌生人可以随意进出小区；绿化养护不到位，小区内的花草树木无人修剪，杂草丛生，当这些服务质量问题严重影响到业主的正常生活，并且经过多次沟通和反馈，物业仍然没有实质性的改进时，业主们就有理由考虑更换物业。

违反合同约定

物业服务合同是业主与物业之间的重要法律文件，明确了双方的权利和义务，如果物业违反了合同中的条款，比如擅自提高物业费标准，却没有提供相应的增值服务；或者未按照合同约定的时间和标准对小区的公共设施进行维护和保养，导致设施设备老化、损坏严重，影响正常使用，这种情况下，业主可以依据合同条款，要求更换物业。

管理不善导致重大安全隐患

物业对小区的安全管理负有重要责任，如果因为管理不善，导致小区存在重大安全隐患，如消防设施损坏、消防通道被堵塞，一旦发生火灾等紧急情况，将严重威胁业主的生命和财产安全；或者小区的电梯等特种设备长期未进行定期检查和维护，存在运行故障和安全风险，当这些安全隐患无法得到及时有效的解决时，为了保障业主的安全，更换物业就成为了必要的选择。

业主大会决议

根据相关法律法规，业主大会有权决定是否更换物业，当小区内超过一定比例（通常是三分之二以上的业主参与表决，且参与表决业主中过半数同意）的业主认为现有物业的服务不能满足需求，希望更换物业时，可以通过合法的程序召开业主大会，进行投票表决，如果表决结果通过，就可以按照规定的程序更换物业。

更换物业是一件涉及众多业主利益的大事，需要按照法定程序进行，在决定更换物业之前，业主们应该充分沟通和协商，收集相关证据，确保更换物业的行为合法、合理、有序，以实现小区的良好管理和业主生活品质的提升。