物业不管漏水，真的可以起诉吗？

在日常生活中，房屋漏水是许多业主可能会遇到的烦心事，当遭遇房屋漏水问题时，向物业寻求帮助似乎是顺理成章的事情，有时候物业可能没有采取有效的措施来解决漏水问题，这就让业主们犯了难：物业不管漏水，究竟可不可以起诉呢？

我们需要明确物业的职责范围，物业服务合同会对物业的服务内容和义务进行详细规定，如果房屋漏水问题属于公共区域，比如屋顶、外墙等部位，物业通常有责任进行维修和管理，因为这些公共区域的维护和保养是物业日常服务的一部分，其目的是保障小区全体业主的正常生活和房屋的整体安全，小区某栋楼的屋顶出现漏水情况，导致顶层业主的房屋天花板被浸湿，这种情况下物业就应该及时安排人员进行检查和维修。

但如果漏水问题是发生在业主的专有部分，也就是业主自己房屋内部的区域，情况就会比较复杂，如果是由于业主自身装修不当、使用不善等原因导致的漏水，物业并没有直接的维修责任，不过，物业有义务提供一定的协助，比如帮助业主联系相关的维修人员或者提供必要的信息，如果漏水问题是由于房屋本身的质量问题引起的，且还在开发商的质保期内，那么主要的责任方应该是开发商，物业在这种情况下可能只是起到协调沟通的作用。

在什么情况下业主可以起诉物业呢？如果物业在接到业主关于漏水问题的报修后，明确拒绝履行其在物业服务合同中约定的维修、管理等义务，或者拖延时间不进行处理，导致业主的损失进一步扩大，业主是有权利起诉物业的，业主发现自家房屋外墙漏水，多次向物业反映，物业却以各种理由推诿，既不安排人员检查，也不采取任何维修措施，经过一段时间后，漏水问题愈发严重，不仅损坏了业主的家具和装修，还影响了业主的正常居住，在这种情况下，业主就可以通过法律途径来维护自己的权益。

在起诉物业之前，业主需要做好充分的准备工作，第一，要收集相关的证据，比如与物业沟通漏水问题的记录，包括电话录音、微信聊天记录、书面报修单等；房屋漏水情况的照片和视频，以及因漏水造成损失的评估报告等，这些证据将有助于证明物业存在不作为的情况以及业主所遭受的损失，第二，仔细查阅物业服务合同，明确物业的具体义务和责任，以便在诉讼中准确地指出物业的违约行为。

物业不管漏水是否可以起诉，需要根据具体情况来判断，如果物业确实存在不履行合同义务的行为，业主是可以通过法律途径来解决问题的，但在采取行动之前，业主应该理性分析，确保自己的诉求合理合法，并做好充分的准备工作，也建议业主在遇到问题时，先与物业进行积极的沟通和协商，尽量通过和平的方式解决纠纷，毕竟良好的物业与业主关系对于小区的和谐发展至关重要。